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droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour exercer ce droit, il vous suffit de compléter le formulaire ci-dessous.

À réception de votre demande, je vous adresserai un accusé de réception par e-mail dans les meilleurs délais, puis je vous communiquerai les modalités de retour des produits concernés..

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits réalisés sur mesure ou nettement personnalisés à la demande du client.

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